Mi az a hatáskörön túli vezetés?
A résztvevők számos dolgot visznek magukkal a Common Purpose
kurzusairól, többek között azt, hogy miként vezethetnek
hatáskörükön túl.
Azok az emberek, akik a hatáskörükön túl vezetnek, a
közvetlen hatáskörükön kívüli környezetben is képesek
változást kezdeményezni és levezényelni.
A vezetők többsége a saját szervezetén belül tanulja meg a
vezetés tudományát, és a ranglétrán feljebb jutva szerzi meg a
vezetéshez szükséges hatáskört.
A világ azonban változik, és a vezetőknek lépést kell tartaniuk.
A szervezetek egyre komplexebb belső szervezeti struktúrákat és
külső kapcsolatokat építenek ki. Ilyen környezetben a
"siló-mentalitás" nem működik, sőt, kifejezetten kontra-produktív:
a munkát egyre gyakrabban kultúrákon és előítéletek által
felépített falakon keresztül kell elvégezni, amelyben egyre
fontosabb szerep jut annak, hogy egy vezető képes-e a saját
szervezetének teljes széltében (a különböző funkciók között),
valamint azon kívül is vezetni.
Azok a szervezetek, amelyek a "siló" problémával küszködnek, jól
ismerik azt a kihívást, hogy miként lehet rávenni a vezetőiket
arra, hogy az első külső körbe merészkedjenek. A "siló-mentalitás"
eredményeképpen ugyanis a vezetők határokat húznak a hatáskörük
körül, és az így lefedett körök egyrészről ritkán fedik le a
szervezet egészét, másrészről rettenetesen nehéz ezeket az
egységeket összekötni egymással. Ezek a szervezetek arra
törekednek, hogy olyan vezetőik legyenek, akik a szervezet
egészének az érdekében cselekednek ("nem csak a pénzügyi
terület vezetője, hanem az egész szervezeté is"), és olyan
problémákat is hatékonyan megoldanak, amelyek ezeket a belső
határokat átlépik. Olyan vezetőkre van szükségük, akik
felvállalják, hogy mások területére is belépnek és hajlandóak
azokkal a komplex és zűrzavaros kihívásokkal is foglalkozni,
amelyeket sohasem lehetne pontosan beilleszteni a szervezeti
ábrába.
A második külső kör már a szervezeten kívülre viszi a vezetőt,
egy sokkal nagyobb kihívással szembesítve őt. A modern világ
vezetőinek ugyanakkor egyre többször kell ügyfelekkel,
érintettekkel és partner-szervezetekkel együtt dolgozniuk. A
szervezetük "biztonságos" szigete hirtelen egy szigetcsoport része
lesz, ahol olyan vezetőkre van szükség, akik az ismeretlen
szigeteket is gyorsan fel tudják térképezni, meg tudják érteni az
összefüggéseket és meg tudják találni a megfelelő utakat.
A városoknak és a közösségeknek pontosan ugyanezek miatt az okok
miatt őrült nagy szüksége van arra, hogy a helyi vállalatok és
intézmények vezetői képesek legyenek egymással együttműködni.
Ellenkező esetben ugyanis nemcsak lehetőségeket szalasztunk el, de
erőforrásokat pazarlunk el és egyre több problémát halmozunk fel a
jövő nemzedékei számára.
A Common Purpose kurzusai abban segítenek a vezetőknek,
hogy minél jobban tudjanak vezetni ezekben a külső
körökben.
A Common Purpose alapítója, Julia Middleton 2007 nyarán írt egy
könyvet a Hatáskörön túli vezetésről. A könyvben számos vezetővel készít interjút, akik
a saját szervezetükön belül sikeresek - amit első külső
körnek nevez a könyvében vagy akik már a szervezeteik falán kívül
is sikereket értek el - a második külső körben:
"Támogatási kérelemmel fordultunk az iskolánk érdekébe a
nottinghami helyi oktatási hatósághoz -- és kudarcot vallottunk.
Visszatekintve érdekesnek tartom, hogy mennyire elvakított
bennünket a támogatás megszerezéséért felsorakoztatott érvek ereje.
Elsöprő erejű indokokat sorakoztattunk fel, amelyekből egyértelműen
kiderült, hogy a támogatásra szükségünk van. Talán túlságosan is
bíztam a racionális érvelésben. Sőt egyenesen elkápráztatott. Ma
már látom, hogy az ügy érdemi része csupán egy kis része volt a
nagyobb képnek. Mi pedig elhanyagoltuk a kép másik részletét, a
kapcsolatok kiépítését."
Dr. Musharraf Hussain a notthinghami
Bobbersmill Közösségi Központ igazgatója és imám.
"Mindannyian a saját belső körük felől szemlélik a dolgokat.
Neked kell kirángatni őket onnan és rábírni őket, hogy egy másik
(új) szemszögből is szemügyre vegyék a kérdéseket - és mindezt
közösen tegyék. Ez sok időbe telik. De ha működik a dolog, az
csodálatos érzés."
Zenna Atkins az Egyesült Királyság
legnagyobb bérlakás fenntartó szövetkezetének, a Places for
People-nek az elnöke.
"Mialatt folyamatosan kilépsz a belső körödből és ezt egyre
ügyesebben teszed, a körök határai is egyre tágulnak. Amint előre
haladsz saját szervezeteden belül, a belső köröd is nagyobb lesz és
ennek gyakran az az oka, hogy a többi körben jobban eligazodsz és
ügyesebben tárgyalsz."
James Ramsbotham, az Északkelet-angliai
Kereskedelmi Kamara igazgatója
"A külső körök legvonzóbb tulajdonsága, hogy itt igazából csak a
befolyás számít. És a befolyás egyik helyről a másikra vándorol. A
hatalmat nem lehet egyik körből a másikba transzponálni - a
befolyást igen. És a befolyás jórészt a jellemmel kapcsolatos. Úgy
gondolom, hogy a befolyásod nő, ha helyesen cselekszel, és azt
teszed, amit előre bejelentettél."
Lord Puttnam, a brit UNICEF elnöke és a brit
Oktatási Minisztérium tanácsadója. Korábban filmrendező.
